1、我方對需方工作人員進行售后（或售前）技術培訓，使之掌握設備的操作使用、運行保養、維修檢驗的基本技能。
2、產品設備自運抵客戶工程目的地起，我方按照客戶工程計劃進度，協助和指導設備安裝、調試檢測，直至滿足需方送電運行的要求為止。
3、我方對售出產品設備自竣工交接之日起保修一年，保修期終止前，供方將實施客戶回訪，協助客戶對合同產品進行維護保養。保修期滿后，我方承擔有償保修的責任和義務。
4、需方發出售后服務通知（信息盡可能詳實），我方保證在2小時內給予答復，視距離遠近以最快速度到達現場，本市及周邊鄉鎮兩小時之內到達，外地七十二小時內到達，直至問題解決。
我公司將嚴格信守以上承諾。
